تخطى الى المحتوى

سياسة خاصة

المسؤول عن معالجة البيانات هو:

HACOY GmbH
Oberfoehringerstrasse 26
81925 ميونيخ
ألمانيا

عنوان البريد الإلكتروني: hello@hacoy.com

شكرا لاهتمامك في متجرنا على الإنترنت. حماية خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. نخبرك أدناه بالتعامل مع بياناتك.

1. الوصول إلى البيانات والاستضافة

يمكنك زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت دون تقديم أي معلومات شخصية. في كل مرة تدخل فيها إلى موقع ويب ، يحفظ خادم الويب تلقائيًا فقط ما يسمى بملف سجل الخادم ، والذي يحتوي على سبيل المثال ، اسم الملف المطلوب وعنوان IP الخاص بك وتاريخ ووقت الوصول وكمية البيانات المنقولة والمقدم الطالب (الوصول إلى البيانات) وتوثيق الوصول. يتم تقييم بيانات الوصول هذه فقط لغرض ضمان التشغيل الخالي من المشاكل للموقع وتحسين خدماتنا. يعمل هذا على حماية مصالحنا المشروعة في العرض الصحيح لعرضنا ، والذي يفوق مصالحنا في سياق موازنة المصالح وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. و DSGVO. يتم حذف جميع بيانات الوصول في موعد لا يتجاوز سبعة أيام بعد انتهاء زيارتك للموقع.

1.1 الاستضافة


يتم توفير خدمات استضافة موقع الويب وعرضه جزئيًا بواسطة مزودي الخدمة لدينا كجزء من المعالجة نيابة عنا. ما لم يتم توضيح خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، تتم معالجة جميع بيانات الوصول وكذلك جميع البيانات التي تم جمعها في النماذج المقدمة لهذا الغرض على هذا الموقع على خوادمهم. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي الخدمة وأسس تعاوننا معهم ، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

يقع مقدمو خدماتنا في هذه البلدان: الولايات المتحدة الأمريكية
لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية لهذه البلدان. يعتمد تعاوننا معك على هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

1.2 شبكة توصيل المحتوى 


لغرض تقليل وقت التحميل ، نستخدم ما يسمى بشبكة توصيل المحتوى ("CDN") لبعض العروض. مع هذه الخدمة ، المحتوى ، على سبيل المثال يتم تسليم ملفات الوسائط الكبيرة عبر خوادم موزعة إقليمياً لموفري خدمات CDN الخارجيين. لذلك ، تتم معالجة بيانات الوصول على خوادم مزودي الخدمة. يعمل مقدمو الخدمات لدينا في إطار معالجة الطلبات. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي الخدمة وأسس تعاوننا معهم ، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

يقع مقدمو خدماتنا في هذه البلدان: الولايات المتحدة الأمريكية
ليس هناك قرار كفاية من المفوضية الأوروبية لهذه البلدان. يعتمد تعاوننا معك على هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

2. معالجة البيانات لمعالجة العقد والاتصال وعند فتح حساب العميل


نقوم بجمع البيانات الشخصية عندما تزودنا بها طواعية كجزء من طلبك أو عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). يتم تمييز الحقول الإلزامية على هذا النحو ، لأننا في هذه الحالات نحتاج إلى البيانات لمعالجة العقد ، أو لمعالجة جهة الاتصال الخاصة بك ولا يمكنك إرسال الطلب أو الاتصال بدون معلوماتهم. يمكن رؤية البيانات التي يتم جمعها من نماذج الإدخال المعنية. نستخدم البيانات التي تقدمها لمعالجة العقد والتعامل مع استفساراتك وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. ب DSGVO.


بقدر ما أعطيت موافقتك على ذلك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. في DSGVO من خلال اتخاذ قرار بفتح حساب عميل ، سنستخدم بياناتك لغرض فتح حساب عميل. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك ، ولا سيما النقل إلى مزودي الخدمة لدينا لغرض معالجة الطلب والدفع والشحن ، في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. بعد المعالجة الكاملة للعقد أو حذف حساب العميل الخاص بك ، سيتم تقييد بياناتك لمزيد من المعالجة وحذفها بعد انتهاء فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب والقانون التجاري وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. ج DSGVO ، ما لم تكن قد وافقت صراحة على استخدام بياناتك بشكل أكبر وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. DSGVO أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بخلاف ذلك ، وهو ما يسمح به القانون والذي نبلغك به في هذا البيان. يمكن حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت ويمكن القيام به إما عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو عبر وظيفة متوفرة لهذا الغرض في حساب العميل.


3. معالجة البيانات لغرض معالجة الشحن

لغرض الوفاء بالعقد وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. ب DSGVO ، نقوم بتمرير بياناتك إلى مزود خدمة الشحن المفوض بالتسليم ، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع المطلوبة.

3.1 نقل البيانات إلى مزودي خدمة الشحن لغرض الشحن


إذا منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك أثناء طلبك أو بعده ، فسنرسل عنوان بريدك الإلكتروني إلى مزود خدمة الشحن المحدد على أساس هذه الموافقة وفقًا للمادة. 6 (1) ص. 1 مضاءة. DSGVO ، بحيث يمكن لمزود خدمة الشحن الاتصال بك قبل التسليم لغرض إشعار التسليم أو التنسيق.
يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو مباشرة إلى مزود خدمة الشحن على عنوان الاتصال المدرج أدناه. بعد الإلغاء ، سنحذف بياناتك المقدمة لهذا الغرض ، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على مزيد من استخدام بياناتك أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بخلاف ذلك ، وهو ما يسمح به القانون والذي نبلغك به في هذا الإعلان.

United Parcel Service Germany S.à r.l. وشركاه OHG
شارع جويرليتسر 1
41460 نويس
ألمانيا

DPD Germany GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 أشافنبورغ
ألمانيا

DHL Parcel GmbH
Strassenweg 10
53113 Bonn
ألمانيا

4. معالجة البيانات لمعالجة الدفع


عند معالجة المدفوعات في متجرنا عبر الإنترنت ، فإننا نعمل مع هؤلاء الشركاء: مزودي الخدمات الفنية ومؤسسات الائتمان ومقدمي خدمات الدفع.

4.1 معالجة البيانات لمعالجة المعاملات

اعتمادًا على طريقة الدفع المحددة ، نقوم بتمرير البيانات اللازمة لمعالجة معاملة الدفع إلى مزودي الخدمة الفنية لدينا ، الذين يعملون لدينا في إطار معالجة الطلبات ، أو إلى مؤسسات الائتمان المفوضة أو إلى مزود خدمة الدفع المحدد ، إلى حد ما لأن هذا ضروري لمعالجة الدفع. هذا يخدم تنفيذ العقد وفقًا لـ Art. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. ب DSGVO. في بعض الحالات ، يقوم مقدمو خدمة الدفع بجمع البيانات المطلوبة لمعالجة الدفع بأنفسهم ، على سبيل المثال على موقع الويب الخاص بهم أو عن طريق التكامل التقني في عملية الطلب. في هذا الصدد ، تنطبق سياسة الخصوصية لمزود خدمة الدفع المعني.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شركائنا في معالجة الدفع وأسس تعاوننا معهم ، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

4.2 معالجة البيانات لغرض منع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا


عند الاقتضاء ، نوفر لمزودي الخدمة لدينا بيانات إضافية ، يستخدمونها مع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع كمعالجين لدينا لغرض منع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا (مثل الفواتير ، ومعالجة المدفوعات المتنازع عليها ، دعم المحاسبة). وفقا للفن. 6 (1) ص. 1 مضاءة. f DSGVO ، يعمل هذا على حماية مصالحنا المشروعة في حمايتنا ضد الاحتيال أو في إدارة الدفع الفعالة ، والتي تفوق مصالحنا في سياق موازنة المصالح.

4.3 التحقق من الهوية والائتمان عند اختيار خدمات الدفع klarna


Klarna Pay now (الخصم المباشر)
إذا اخترت استخدام خدمات الدفع الخاصة بـ Klarna Bank AB (publ)، Sveavägen 46، 111 34 Stockholm، Sweden (المشار إليها فيما يلي باسم Klarna) ، فإننا نطلب موافقتك وفقًا للمادة. 6 (1) ص. 1 مضاءة. DSGVO أنه يجوز لنا نقل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع والتحقق من الهوية والائتمان إلى Klarna. في ألمانيا ، يمكن استخدام وكالات الائتمان المذكورة في سياسة الخصوصية [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] للتحقق من الهوية والائتمان. يستخدم Klarna المعلومات الواردة حول الاحتمال الإحصائي لعدم الدفع مقابل قرار مرجح بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال المذكور في سياسة الخصوصية هذه. قد يؤدي هذا إلى عدم قدرتنا على تقديم خيارات دفع معينة لك. يمكنك أيضًا إلغاء موافقتك على هذا الاستخدام للبيانات الشخصية في أي وقت مقابل Klarna.

 


4.4 التحقق من الهوية والائتمان عند اختيار خدمات دفع الفواتير 


إذا اخترت خدمات الدفع من BillPay GmbH ، Zinnowitzer Str. رقم 1 ، 10115 برلين ، ألمانيا (المشار إليها فيما يلي باسم BillPay) ، نطلب موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) الجملة 1 مضاءة. DSGVO الذي قد نرسله إلى Billpay بالبيانات اللازمة لمعالجة الدفع والتحقق من الهوية والائتمان. في ألمانيا ، يمكن استخدام وكالات الائتمان المذكورة في سياسة خصوصية Billpay [https://www.billpay.de/de/agb-de/] للتحقق من الهوية والائتمان. يستخدم Billpay المعلومات الواردة حول الاحتمال الإحصائي للتخلف عن السداد لقرار محسوب بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال المذكور في سياسة الخصوصية هذه. قد يؤدي هذا إلى عدم قدرتنا على تقديم خيارات دفع معينة لك. يمكنك أيضًا إلغاء موافقتك على استخدام البيانات الشخصية هذا في أي وقت لصالح BillPay.

5. الإعلان عن طريق البريد الإلكتروني والبريد 
5.1 رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني مع التسجيل


إذا قمت بالتسجيل في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ، فسنستخدم البيانات المطلوبة لهذا الغرض أو التي تقدمها بشكل منفصل لنرسل لك النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على أساس منتظم بناءً على موافقتك وفقًا للمادة. 6 (1) ص. 1 مضاءة. أ DSGVO. يمكن إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت ويمكن إجراؤه إما عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح أدناه أو عبر ارتباط موجود لهذا الغرض في النشرة الإخبارية. بعد إلغاء الاشتراك ، سنحذف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من قائمة المستلمين ، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على استخدام المزيد من بياناتك وفقًا للمادة. 6 (1) ص. 1 مضاءة. DSGVO أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بخلاف ذلك ، وهو ما يسمح به القانون والذي نبلغك به في هذا البيان.

5.2 إرسال النشرة الإخبارية 


قد يتم أيضًا إرسال النشرة الإخبارية بواسطة مزودي الخدمة لدينا كجزء من المعالجة نيابة عنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي الخدمة وأسس تعاوننا معهم ، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في بيان الخصوصية هذا.

يقع مقدمو خدماتنا في هذه البلدان: الولايات المتحدة الأمريكية لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية لهذه البلدان. يعتمد تعاوننا معك على هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

5.3 الإعلان البريدي وحقك في الاعتراض 


بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في استخدام اسمك الأول واسم عائلتك بالإضافة إلى عنوانك البريدي لأغراض إعلانية خاصة بنا ، على سبيل المثال لإرسال عروض ومعلومات مثيرة للاهتمام حول منتجاتنا عبر البريد. يعمل هذا على حماية مصالحنا المشروعة في مخاطبة عملائنا بطريقة إعلانية وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص 1 مضاءة. و DSGVO. يمكنك الاعتراض على تخزين واستخدام بياناتك لهذه الأغراض في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
6.1 معلومات عامة


من أجل جعل زيارة موقعنا الإلكتروني جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة ، نستخدم تقنيات بما في ذلك ما يسمى ملفات تعريف الارتباط على صفحات مختلفة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها تلقائيًا على جهازك الطرفي. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في نهاية جلسة المتصفح ، أي بعد إغلاق المتصفح (ما يسمى ملفات تعريف الارتباط للجلسة). تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهازك النهائي وتسمح لنا بالتعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزورها (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).
نحن نستخدم هذه التقنيات الضرورية للغاية لاستخدام وظائف معينة في موقعنا (مثل وظيفة عربة التسوق). من خلال هذه التقنيات ، يتم جمع ومعالجة عنوان IP ووقت الزيارة ومعلومات الجهاز والمتصفح بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب (مثل معلومات حول محتويات عربة التسوق). هذا يخدم ، في إطار موازنة المصالح ، المصالح المشروعة في العرض التقديمي الأمثل لعرضنا وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. و DSGVO.


بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم التقنيات للوفاء بالالتزامات القانونية التي نخضع لها (على سبيل المثال ، لنكون قادرين على إثبات الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية) وكذلك لتحليلات الويب والتسويق عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر ، بما في ذلك الأساس القانوني ذي الصلة لمعالجة البيانات ، يرجى الاطلاع على الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه.

يمكنك العثور على إعدادات ملفات تعريف الارتباط لمتصفحك على الروابط التالية: Microsoft Edge ™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari ™ [https: //support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome ™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647؟hl=de&hlrm=ar] / Firefox ™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera ™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/ #بسكويت].

بقدر ما وافقت على استخدام التقنيات وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. DSGVO ، يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الوصول إلى الرابط التالي:. في حالة عدم قبول ملفات تعريف الارتباط ، قد تكون وظائف موقعنا محدودة.

6.2 منصة إدارة موافقة Cookiebot


على موقعنا الإلكتروني ، نستخدم Cookiebot لإبلاغك بملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي نستخدمها على موقعنا ، وكذلك للحصول على موافقتك وإدارتها وتوثيقها ، إذا لزم الأمر ، لمعالجة بياناتك الشخصية بواسطة هذه التقنيات. وفقا للفن. 6 (1) ص. 1 مضاءة. ج DSGVO ، هذا ضروري للوفاء بالتزامنا القانوني بموجب الفن. 7 (1) DSGVO لتتمكن من إثبات موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية ، التي نخضع لها. Cookiebot هو عرض من Cybot A / S ، Havnegade 39 ، 1058 كوبنهاغن ، الدنمارك ، الذي يعالج بياناتك نيابة عنا.
بعد تقديم إعلان ملف تعريف الارتباط الخاص بك على موقعنا ، يقوم خادم الويب الخاص بـ Cookiebot بتخزين عنوان IP المجهول الهوية الخاص بك ، وتاريخ ووقت الإعلان الخاص بك ، ومعلومات المتصفح ، وعنوان URL الذي تم إرسال الإعلان منه ، ومعلومات حول سلوك موافقتك ، ومفتاح عشوائي مجهول . بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام ملف تعريف الارتباط الذي يحتوي على معلومات حول سلوك موافقتك والمفتاح. سيتم حذف بياناتك بعد اثني عشر شهرًا ، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على استخدام المزيد من بياناتك وفقًا للمادة. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. DSGVO أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بخلاف ذلك ، وهو ما يسمح به القانون والذي نبلغك به في هذا الإعلان.

7. استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتحليل الويب ولأغراض إعلانية 


بقدر ما أعطيت موافقتك على ذلك وفقًا للمادة. 6 (1) ص. 1 مضاءة. في DSGVO ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التالية من موفري الطرف الثالث على موقعنا. بعد انتهاء الغرض ونهاية استخدام التكنولوجيا المعنية من قبلنا ، سيتم حذف البيانات التي تم جمعها في هذا السياق. يمكنك إبطال موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خيارات الإلغاء في قسم "ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى". لمزيد من المعلومات بما في ذلك أساس تعاوننا مع مقدمي الخدمات الفرديين ، يرجى الرجوع إلى التقنيات الفردية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مقدمي الخدمة وأسس تعاوننا معهم ، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.



7.1 استخدام خدمات جوجل 


نستخدم التقنيات المعروضة أدناه من Google Ireland Ltd، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland ("Google"). عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا بواسطة تقنيات Google حول استخدامك لموقعنا على الويب إلى خادم Google LLC ، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View، CA 94043، USA ويتم تخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة ، لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية. إذا تم جمع عنوان IP الخاص بك عبر تقنيات Google ، فسيتم اختصاره قبل تخزينه على خوادم Google عن طريق تنشيط إخفاء هوية IP. فقط في حالات استثنائية ، سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google واختصاره هناك. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك للتقنيات الفردية ، فإن معالجة البيانات تستند إلى اتفاقية مبرمة للتكنولوجيا المعنية بين الأطراف المسؤولة بشكل مشترك وفقًا للفن. 26 DSGVO. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Google في سياسة خصوصية Google [https://policies.google.com/privacy؟hl=de].

تحليلات كوكل
لغرض تحليل موقع الويب ، يقوم Google Analytics تلقائيًا بجمع وتخزين البيانات (عنوان IP ، ووقت الزيارة ، ومعلومات الجهاز والمتصفح ، ومعلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب) ، والتي يتم من خلالها إنشاء ملفات تعريف الاستخدام باستخدام أسماء مستعارة. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. من حيث المبدأ ، لن يتم دمج عنوان IP الخاص بك مع بيانات أخرى من Google. تتم معالجة البيانات على أساس اتفاقية معالجة الطلب من قبل Google.

لغرض التسويق الأمثل لموقعنا على الويب ، قمنا بتنشيط إعدادات إصدار البيانات لـ "منتجات وخدمات Google". يسمح ذلك لـ Google بالوصول إلى البيانات التي تم جمعها ومعالجتها بواسطة Google Analytics ثم استخدامها لاحقًا لتحسين خدمات Google. تستند مشاركة البيانات مع Google ضمن إعدادات مشاركة البيانات هذه إلى اتفاقية إضافية بين الأطراف المسؤولة. ليس لدينا أي تأثير على معالجة البيانات اللاحقة بواسطة Google.

لإنشاء الاختبارات وتشغيلها ، نستخدم أيضًا ميزة ملحق Google Analytics Google Optimize.

إعلانات جوجل
لأغراض الدعاية في نتائج بحث Google وكذلك على مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية ، يتم تعيين ما يسمى بملف تعريف ارتباط تجديد النشاط التسويقي من Google عندما تزور موقعنا على الويب ، والذي يتيح تلقائيًا الإعلانات القائمة على الاهتمامات من خلال جمع البيانات ومعالجتها (عنوان IP ، ووقت الزيارة ، معلومات الجهاز والمتصفح بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب) وعن طريق معرف ملف تعريف ارتباط باسم مستعار وبناءً على الصفحات التي تزورها. تتم معالجة البيانات بعد ذلك فقط إذا قمت بتنشيط إعداد "الإعلان المخصص" في حساب Google الخاص بك. في هذه الحالة ، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google أثناء زيارة موقعنا على الويب ، فإن Google تستخدم بياناتك مع بيانات Google Analytics لإنشاء وتحديد قوائم المجموعة المستهدفة لتجديد النشاط التسويقي عبر الأجهزة.

لتحليل موقع الويب وتتبع الأحداث ، نقيس سلوك الاستخدام اللاحق عبر تتبع التحويل من إعلانات Google إذا كنت قد وصلت إلى موقعنا على الويب عبر إعلان من إعلانات Google. لهذا الغرض ، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط والبيانات (عنوان IP ، ووقت الزيارة ، ومعلومات الجهاز والمتصفح ، ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني بناءً على الأحداث التي حددناها ، مثل زيارة موقع ويب أو الاشتراك في رسالة إخبارية) يتم جمعها ، والتي يتم من خلالها إنشاء ملفات تعريف الاستخدام باستخدام أسماء مستعارة.

خرائط جوجل
من أجل العرض المرئي للمعلومات الجغرافية ، تجمع خرائط Google بيانات حول استخدامك لوظائف الخرائط ، ولا سيما عنوان IP وبيانات الموقع ، وتنقلها إلى Google وتعالجها لاحقًا بواسطة Google. ليس لدينا أي تأثير على معالجة البيانات اللاحقة.

جوجل ريكابتشا
لغرض الحماية من إساءة استخدام نماذج الويب الخاصة بنا وكذلك ضد البريد العشوائي من قبل البرامج الآلية (ما يسمى برامج الروبوت) ، يجمع برنامج reCAPTCHA من Google البيانات (عنوان IP ووقت الزيارة ومعلومات المتصفح بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب ) وإجراء تحليل لاستخدامك لموقعنا عن طريق ما يسمى بـ JavaScript وكذلك ملفات تعريف الارتباط. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقييم ملفات تعريف الارتباط الأخرى المخزنة بواسطة خدمات Google في متصفحك. لا تتم قراءة أي بيانات شخصية أو تخزينها من حقول الإدخال في النموذج المعني.

 



يوتيوب فيديو البرنامج المساعد
لدمج محتوى الطرف الثالث ، يتم جمع البيانات (عنوان IP ، ووقت الزيارة ، ومعلومات الجهاز والمتصفح) عبر المكوِّن الإضافي لفيديو YouTube في وضع حماية البيانات الممتد الذي نستخدمه ، ويتم نقله إلى Google ومعالجته لاحقًا بواسطة Google فقط عند اللعب فيديو.

7.2 استخدام خدمات الفيسبوك
استخدام Facebook pixel


نستخدم Facebook Pixel كجزء من تقنيات Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/].، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ("Facebook") الموضحة أدناه. يقوم Facebook Pixel تلقائيًا بجمع وتخزين البيانات (عنوان IP ، ووقت الزيارة ، ومعلومات الجهاز والمتصفح ، ومعلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني بناءً على الأحداث التي حددناها ، مثل زيارة موقع ويب أو الاشتراك في رسالة إخبارية) ، والتي من خلالها يتم إنشاء ملفات تعريف الاستخدام باستخدام أسماء مستعارة. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء مما يسمى بمطابقة البيانات الموسعة ، يتم جمع المعلومات وتخزينها مجزأة لأغراض المطابقة ، والتي يمكن من خلالها التعرف على الأفراد (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف). لهذا الغرض ، عندما تزور موقعنا على الويب ، يتم تعيين ملف تعريف الارتباط تلقائيًا بواسطة Facebook Pixel ، والذي يمكّن تلقائيًا التعرف على متصفحك عندما تزور مواقع ويب أخرى عن طريق ملف تعريف ارتباط اسم مستعار. سيقوم Facebook بدمج هذه المعلومات مع البيانات الأخرى من حسابك على Facebook واستخدامها لتجميع تقارير عن نشاط موقع الويب ولتقديم خدمات أخرى متعلقة باستخدام موقع الويب ، ولا سيما الإعلانات المخصصة والمجمعة.
يتم إرسال المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بواسطة تقنيات Facebook حول استخدامك لموقعنا على الويب بشكل عام إلى خادم Facebook، Inc.، 1601 Willow Road، Menlo Park، California 94025، USA ويتم تخزينها هناك. لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية للولايات المتحدة الأمريكية. بقدر ما يقع نقل البيانات إلى الولايات المتحدة ضمن مسؤوليتنا ، يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Facebook في سياسة خصوصية Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].

تحليلات الفيسبوك
كجزء من Facebook Analytics ، يتم إنشاء إحصائيات حول نشاط الزائر على موقعنا من البيانات التي تم جمعها باستخدام Facebook Pixel حول استخدامك لموقعنا. تتم معالجة البيانات على أساس اتفاقية المعالجة المفوضة بواسطة Facebook. يتم استخدام تحليلهم للعرض التقديمي والتسويق الأمثل لموقعنا على الويب.

إعلانات الفيسبوك
من خلال إعلانات Facebook ، نقوم بالإعلان عن هذا الموقع على Facebook وكذلك على منصات أخرى. نحدد معلمات الحملة الإعلانية المعنية. Facebook مسؤول عن التنفيذ الدقيق ، ولا سيما القرار بشأن وضع الإعلانات مع المستخدمين الفرديين. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك للتقنيات الفردية ، فإن معالجة البيانات تستند إلى اتفاق بين وحدات التحكم المشتركة وفقًا للفن. 26 DSGVO. تقتصر المسؤولية المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook Ireland. لا يغطي هذا معالجة البيانات اللاحقة بواسطة Facebook Ireland.

استنادًا إلى الإحصائيات الخاصة بنشاط الزائر على موقعنا الإلكتروني والتي تم إنشاؤها عبر Facebook Pixel ، نقوم بتشغيل إعلانات جماعية على Facebook عبر Facebook Custom Audience من خلال تحديد خصائص المجموعة المستهدفة المعنية. ضمن نطاق مطابقة البيانات الموسعة التي تحدث لتحديد المجموعة المستهدفة المعنية (انظر أعلاه) ، يعمل Facebook كمعالج لدينا.

استنادًا إلى معرّف ملف تعريف الارتباط الاسم المستعار الذي تم تعيينه بواسطة Facebook Pixel والبيانات التي تم جمعها حول سلوك الاستخدام الخاص بك على موقعنا على الويب ، فإننا نجري إعلانات مخصصة عبر Facebook Pixel remarketing.

من خلال Facebook Pixel Conversions ، نقيس تحليلات الويب وتتبع سلوك الاستخدام اللاحق عند وصولك إلى موقعنا على الويب عبر إعلان من إعلانات Facebook. تتم معالجة البيانات على أساس اتفاقية المعالجة المفوضة بواسطة Facebook.



8. وسائل التواصل الاجتماعي
8.1 الإضافات الاجتماعية من facebook و instagram


يتم استخدام الأزرار الاجتماعية من الشبكات الاجتماعية على موقعنا. يتم دمج هذه فقط في الصفحة كروابط HTML ، بحيث عند استدعاء موقعنا على الويب ، لا يتم إنشاء اتصال بعد بخوادم المزود المعني. إذا قمت بالنقر فوق أحد الأزرار ، فسيتم فتح موقع الويب الخاص بشبكة التواصل الاجتماعي المعنية في نافذة جديدة لمتصفحك ، حيث يمكنك ، على سبيل المثال ، الضغط على الزر "أعجبني" أو "مشاركة".

8.2 وجودنا عبر الإنترنت على Facebook و instagram و YouTube و Pinterest و LinkedIn


بقدر ما أعطيت موافقتك لمشغل الوسائط الاجتماعية المعني وفقًا للفن. 6 الفقرة. 1 ص. 1 مضاءة. في DSGVO ، سيتم جمع بياناتك وتخزينها تلقائيًا لأغراض أبحاث السوق والإعلان عندما تزور تواجدنا عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه ، والتي يتم من خلالها إنشاء ملفات تعريف الاستخدام باستخدام أسماء مستعارة. يمكن استخدامها ، على سبيل المثال ، لوضع إعلانات داخل وخارج المنصات التي يفترض أنها تتوافق مع اهتماماتك. تستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لهذا الغرض. للحصول على معلومات مفصلة حول معالجة البيانات واستخدامها من قبل مشغل الوسائط الاجتماعية المعني ، بالإضافة إلى خيار الاتصال وحقوقك وخيارات الإعداد في هذا الصدد لحماية خصوصيتك ، يرجى الرجوع إلى إشعارات الخصوصية لمقدمي الخدمات المرتبطين أدناه. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة في هذا الصدد ، يمكنك الاتصال بنا.

Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] عرض من Facebook Ireland Ltd، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ("Facebook Ireland") المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بواسطة Facebook Ireland حول استخدامك من وجودنا عبر الإنترنت على Facebook يتم نقله بشكل عام إلى خادم Facebook، Inc، 1601 Willow Road، Menlo Park، California 94025، USA ويتم تخزينه هناك. بالنسبة للولايات المتحدة ، لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية. تستند معالجة البيانات في سياق زيارة صفحة المعجبين على Facebook إلى اتفاق بين الأطراف المسؤولة بشكل مشترك وفقًا للفن. 26 DSGVO. يمكن العثور على مزيد من المعلومات (معلومات حول بيانات Insights) هنا [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] هو عرض من Facebook Ireland Ltd، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland ("Facebook Ireland") المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بواسطة Facebook Ireland حول استخدامك لموقعنا على الإنترنت عادةً ما يتم نقل التواجد على Instagram إلى خادم Facebook، Inc، 1601 Willow Road، Menlo Park، California 94025، USA ويتم تخزينه هناك. بالنسبة للولايات المتحدة ، لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية. تعتمد معالجة البيانات في سياق زيارة صفحة معجبين على Instagram على اتفاق بين الأطراف المسؤولة بشكل مشترك وفقًا للفن. 26 DSGVO. يمكن العثور على مزيد من المعلومات (معلومات حول بيانات Insights) هنا [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].

YouTube [https://policies.google.com/privacy؟hl=de] هي إحدى خدمات Google Ireland Ltd، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland ("Google"). عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي تجمعها Google تلقائيًا حول استخدامك لوجودنا عبر الإنترنت على YouTube إلى خادم Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View، CA 94043، USA ويتم تخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة ، لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy] عرضًا من Pinterest Europe Ltd، Palmerston House، 2nd Floor، Fenian Street، Dublin 2، Ireland ("Pinterest"). يتم إرسال المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بواسطة Pinterest حول استخدامك لوجودنا عبر الإنترنت على Pinterest إلى خادم Pinterest، Inc.، 505 Brannan St.، San Francisco، CA 94107، USA ويتم تخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة ، لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

 



LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy] هي خدمة تابعة لشركة LinkedIn Ireland Unlimited Company، Wilton Place، Dublin 2، Ireland ("LinkedIn"). يتم إرسال المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا بواسطة LinkedIn حول استخدامك لوجودنا عبر الإنترنت على LinkedIn إلى خادم شركة LinkedIn Corporation ، 1000 W. Maude Avenue ، Sunnyvale ، CA 94085 ، الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك. بالنسبة للولايات المتحدة ، لا يوجد قرار كفاية من المفوضية الأوروبية. يعتمد تعاوننا على بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

9. خيارات الاتصال وحقوقك


بصفتك صاحب بيانات ، لديك الحقوق التالية:

* عملاً بالفن. 15 DSGVO ، الحق في طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي تتم معالجتها بواسطتنا إلى الحد المحدد هنا ؛
* عملاً بالفن. 16 DSGVO ، الحق في أن تطلب دون تأخير لا مبرر له تصحيح غير دقيق أو استكمال بياناتك الشخصية المخزنة من قبلنا ؛
* عملاً بالفن. 17 DSGVO ، الحق في طلب محو بياناتك الشخصية المخزنة بواسطتنا ، ما لم يتم إجراء مزيد من المعالجة * لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات ؛
* للامتثال لالتزام قانوني ؛
* لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة ؛ أو
* ضرورية لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛


* وفقا للفن. 18 DSGVO ، الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، طالما أنك * تعترض على دقة البيانات ؛
* المعالجة غير مشروعة ، لكنك تعترض على محوها ؛
* لم نعد نطلب البيانات ، لكنك بحاجة إليها لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو
* لقد اعترضت على المعالجة وفقًا للمادة. 21 DSGVO ؛


* عملاً بالفن. 20 DSGVO ، الحق في تلقي بياناتك الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا أو لطلب نقلها إلى وحدة تحكم أخرى ؛
* وفقا للفن. 77 DSGVO ، الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. كقاعدة عامة ، يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية في مكان إقامتك أو مكان عملك المعتاد أو مقر شركتنا لهذا الغرض.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها أو استخدامها ، للحصول على معلومات أو تصحيح أو تقييد أو حذف البيانات ، بالإضافة إلى إلغاء الموافقة الممنوحة أو الاعتراض على استخدام معين للبيانات ، يرجى الاتصال بنا مباشرة باستخدام تفاصيل الاتصال في بصمتنا. حق الاعتراض
بقدر ما نقوم بمعالجة البيانات الشخصية كما هو موضح أعلاه من أجل حماية مصالحنا المشروعة التي تسود في سياق موازنة المصالح ، يجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة بأثر في المستقبل. إذا تم تنفيذ المعالجة لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت كما هو موضح أعلاه. إذا تم تنفيذ المعالجة لأغراض أخرى ، فلن يكون لك الحق في الاعتراض إلا إذا كانت هناك أسباب ناشئة عن حالتك الخاصة.

بعد ممارسة حقك في الاعتراض ، لن نعالج بياناتك الشخصية بعد الآن لهذه الأغراض ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك ، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى تأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها .

لا ينطبق هذا إذا كانت المعالجة لأغراض التسويق المباشر. ثم لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض.

سعادة

قائمة التشغيل هذه مخصصة لك لتشعر بالامتنان العميق للحياة والتفكير بإيجابية.

استمع

راحة

قائمة التشغيل هذه مخصصة لك لتشعر بالاهتمام ، وتتلقى الدفء وتساعد في التعامل مع الأيام السيئة.

استمع

مرح

قائمة التشغيل هذه مخصصة لك للاستمتاع باللحظة ومشاركة الطاقة مع الآخرين.

استمع